Dynamisez votre marque avec le
community management !
Le community management, qu'est-ce que c'est ?
Le community management, c’est tout l’art de gérer, animer et développer une communauté en ligne. Pour ce faire, le community manager (CM) a plusieurs missions :
- Développer la notoriété de votre entreprise sur les différents réseaux sociaux ;
- Créer du contenu engageant et ciblé pour vos abonnés et followers ;
- Animer votre communauté et renforcer sa cohésion en échangeant avec vos abonnés ;
- Lancer des campagnes publicitaires efficaces pour capter l'attention de votre cible ;
- Etablir le reporting, analyser les KPI et proposer des axes d'amélioration.
En bref : le community manager est le porte-parole d'une entreprise sur la toile, garant de sa bonne réputation. Facebook (Meta), X (Twitter), LinkedIn, YouTube, Instagram, TikTok, Snapchat, Pinterest, etc. : il maîtrise les codes des différentes plateformes et redouble de créativité pour y démarquer votre entreprise, tout en respectant votre ligne éditoriale. Tout un métier, en somme !
Voici pourquoi faire appel à un community manager freelance
Toutes les entreprises n'ont pas besoin d'un CM freelance. Mais si vous souhaitez :
- Créer une communauté fidèle grâce à un contenu de qualité, optimisé selon les codes de chaque plateforme ;
- Augmenter votre visibilité en ligne en publiant régulièrement sur chaque réseau social ;
- Améliorer l’engagement de vos abonnés en organisant des concours, des sondages et bien plus ;
- Répondre rapidement aux questions et préoccupations de vos clients sur les réseaux sociaux ;
- Renforcer votre image de marque en publiant du contenu inspirant qui montre votre expertise.
Alors, c'est le professionnel qu'il vous faut !
N'hésitez donc pas à faire appel à un community manager freelance pour gérer votre présence en ligne. Vous pourrez ainsi vous concentrer pleinement sur ce que vous faites de mieux : développer votre cœur de métier !
Quels sont mes services en tant que community manager freelance ?
Consultante en webmarketing freelance depuis 2019, je propose des services complets pour bâtir et dynamiser la communauté de votre marque sur le web :
- Création de contenu : je produis des posts engageants – images, vidéos, infographies, stories – toujours en accord avec votre ligne éditoriale ;
- Stratégie social media : je développe une stratégie adaptée à vos objectifs, votre cible et chaque plateforme (Instagram, Facebook, LinkedIn…) ;
- Animation de communauté : je modère les commentaires, réponds aux messages et gère les avis clients sur les différentes plateformes pour assurer la meilleure e-reputation possible
- Veille concurrentielle : je surveille les actions de vos concurrents et les tendances pour optimiser votre positionnement ;
- Publicité sur les réseaux sociaux : je lance des campagnes publicitaires ciblées pour toucher une audience plus large et générer des conversions ;
- Analyse des performances : je suis les KPIs et ajuste la stratégie en temps réel pour maximiser votre retour sur investissement ;
Mon approche du community management humanise votre entreprise sur les réseaux sociaux et la rapproche de vos consommateurs. A la clé, du trafic qualifié vers votre site et vos offres !
