De nombreuses entreprises mettent tout en œuvre pour augmenter le trafic de leur site web. Cependant, attirer l'internaute ne suffit pas : il est indispensable de capter son attention. Mais comment savoir si votre page web l'intéresse ? Eh bien, l'un des indicateurs à prendre en compte est le taux de rebond. Découvrez sa définition et mes astuces pour le diminuer dans cet article !
#1. Qu'est-ce que le taux de rebond d'un site internet ?
Le taux de rebond (en Anglais, bounce rate) représente le pourcentage de visiteurs qui n'ont consulté qu'une seule page de votre site internet.
En bref : l'utilisateur arrive sur votre site, lit (ou non) le contenu de la page, puis repart. Il n'y a eu aucunes interactions sur la page pendant sa visite : pas de visites sur les autres pages, ni de formulaires remplis, et encore moins d'achats !
Un taux de rebond élevé n'est pas toujours problématique. Cela peut signifier que votre page a apporté la réponse que recherchait l'internaute. Prenez le temps d'analyser la durée de visite sur Google Analytics avant de songer à changer tout le contenu de votre page web.
Il est néanmoins essentiel de comprendre pourquoi votre site internet a un taux de rebond élevé : n'hésitez pas à faire appel à un consultant SEO pour obtenir un audit de référencement détaillé et mettre en place rapidement les optimisations nécessaires pour faire baisser votre taux de rebond et améliorer votre taux de conversion.
Comment voir le taux de rebond de son site sur google analytics ?
Vous pouvez facilement voir votre taux de rebond moyen dans vos rapports Google Analytics. Le taux de rebond de chaque page est accessible via "Comportement" > "Contenu du site" > "Toutes les pages".
Quel est le taux de rebond moyen d'un site web ?
Le taux de rebond moyen est compris entre 40 et 60%, tous secteurs confondus. Un taux de rebond acceptable se situe autour de 50%, ce qui signifie qu'un visiteur sur 2 quitte votre site après avoir vu une seule page.
Un taux de rebond élevé n'est pas forcément mauvais signe. Par exemple, un site de météo aura un rebond élevé, car les utilisateurs trouvent de suite la réponse à leur question !
Mais j'imagine que si vous lisez cet article c'est que vous recherchez comment faire baisser votre taux de rebond, alors c'est parti ! :)
#2. Comment réduire le taux de rebond d'un site web ?
Astuce n°1 : Optimisez votre site pour les mobiles
La compatibilité mobile : critère majeur pour le SEO
De nos jours, la majorité des recherches provient des appareils mobiles. En France, 58,9% du trafic provient des mobiles, contre 37,6% pour les ordinateurs.
Ce n'est pas sans raison que Google a annoncé en 2016 qu'il privilégie les sites web mobile-friendly dans les résultats de recherche ! :)
Vos prospects utilisent quotidiennement leurs mobiles pour consulter les réseaux sociaux, rechercher des informations, mais aussi consulter votre site internet !
L'expérience utilisateur doit donc être totalement adaptée à la navigation mobile pour bien se positionner dans les résultats des moteurs de recherche.
Comment adapter son site pour les mobiles ?
Pour offrir une meilleure expérience utilisateur sur mobile et diminuer son taux de rebond, il faut repenser l'ensemble du site internet :
- Adapter le menu de navigation en mode "burger menu", qui se déplie au clic
- Rédiger des textes de manière à se qu'ils soient facilement lisibles
- Créer des visuels adaptés avec un poids optimisé pour le web
- Créer des formulaires facilement remplissables
- Ajouter des espaces entre les liens et call-to-action
- Eviter les technologies de type Flash
Comment tester la comptabilité mobile avec Google ?
Pour tester si vos pages web sont correctement adaptées au mobile, vous pouvez utiliser l'outil d'optimisation mobile proposé par Google.
Astuce n°2 : Améliorez le temps de chargement de la page
Réduire le temps de chargement de la page d'une seconde seulement fait diminuer le taux de rebond de 7% ! C'est une jolie opportunité à saisir, n'est-ce-pas ?
Par ailleurs, un temps de chargement long fait littéralement FUIR vos visiteurs. En effet, 57% d'entre eux quittent la page web après une attente de 3 secondes seulement !
Et pourtant, selon une étude Google datant de 2017, le temps moyen nécessaire au chargement d'une page sur mobile est de 22 secondes. Voilà une opportunité en or de vous démarquer de vos concurrents !
Comment tester votre temps de chargement ?
Avant de passer aux optimisations, il faut déjà tester le temps de chargement de votre page. Pour connaître votre PageSpeed, vous pouvez utiliser l'outil PageSpeed Insights proposé par Google.
Cet outil gratuit vous permet d'obtenir une analyse des différents points à corriger afin d'améliorer la vitesse de chargement d'une page web.
Pour cela, il lui attribue un score de 1 à 100, l'idéal étant de se situer entre 90 à 100 pour offrir une expérience utilisateur (UX) optimale.
Comment obtenir un meilleur temps de chargement ?
Pour que votre page web se charge plus vite, je vous conseille de :
- Réduire le poids de vos images
- Minifiez vos fichier CSS et JavaScript
- Autorisez la mise en cache
- Mettre en place un lazyloading
- Réduire le nombre de redirections (301, 303, 404)
Astuce n°3 : Améliorez votre Landing Page
La Landing Page (page de destination) doit contenir les informations attendues par le visiteur lorsqu'il clique sur un lien. Pour un article de blog, la réponse demandée devrait même être visible dès l'introduction, qui doit néanmoins être suffisamment accrocheuse pour inciter l'internaute à poursuivre sa lecture (n'hésitez pas à consulter mon guide de la rédaction SEO pour en apprendre davantage sur la technique de la pyramide inversée).
Si vous vous positionnez sur un mot-clé telle que "chaussures rouges à talons hauts" et que votre Landing Page contient l'ensemble des chaussures que vous vendez, il y a de grandes chances pour que l'internaute reparte aussitôt ! En effet, cette page ne répond pas à sa requête.
En somme, vous devez proposer les bons contenus aux bonnes personnes. Ceux-ci doivent répondre à leur attentes et à leurs problématiques, et être agrémentés de liens internes et de call-to-action attractifs.
Se positionner sur des mots-clés très ciblés pour attirer un trafic qualifié
Pour réduire votre taux de rebond, vous devez donc mettre en place des pages de destinations spécifiques, qui répondent exactement aux mots-clés sur lesquels vous souhaitez vous positionner.
Il vaut mieux se positionner sur des mots-clés très ciblés, et attirer peu de visiteurs, mais qui seront qualifiés (et donc généreront des conversions !), plutôt que de se positionner sur des mots-clés généralistes, obtenir un maximum de visites, mais très peu de ventes ! :)
Créer une Landing Page concise et mettre en avant le CTA
Et surtout, faites simple ! Votre Landing Page doit être la plus claire possible et contenir seulement les informations nécéssaires pour pousser au clic / à l'achat.
Pour favoriser la conversion, utilisez une couleur qui contraste avec le reste de la Landing Page pour votre CTA. Ceci permettra de mieux capter l'attention de l'internaute.
Aussi, faire appel à un rédacteur web / copywriter vous permettra d'obtenir des textes persuasifs et à forte valeur ajoutée pour l'internaute. A la clé, vous l'aurez compris : une baisse du taux de rebond ! :)
Besoin d'un consultant SEO ?
Vous souhaitez découvrir pourquoi votre site web a un taux de rebond élevé ? Et quelles sont les optimisations à mettre en place ? Je suis là pour vous conseiller.
Solenn LE GOFF
Passionnée par le webmarketing, je rédige des articles sur le SEO, SEA et réseaux sociaux.
